CTA (=Call to Action) ist ein Banner oder Symbol, dass den Nutzer gezielt zum Anklicken auffordert und ihn zu einem vorbereiteten Inhalt weiterleitet. Meistens ist das CTA-Symbol ein Graphik- oder Textelement.
Der Grad der Aufforderung kann dabei stark variiert werden. Eine direkte CTA wäre die Aufforderung: Jetzt kaufen. Indirekter wäre eine Kopplung mehrerer CTAs mit den Schlagwörtern: Mehr Informationen, In den Warenkorb legen etc.
CTA-Elemente bilden einen wichtigen Bestandteil des Online-Marketing, da durch dem Nachkommen des Anklickens der potentielle Kund an die Hand genommen wird und in einen geführten Prozess bei der Produktinformation und Kaufentscheidung geleitet wird.
